Jedna platforma do zarządzania utrzymaniem obiektów
Przyjmuj zgłoszenia najemców, przypisuj wykonawców, śledź każde zlecenie — i udowadniaj zgodność z SLA realnymi danymi.
Umów darmowe demoBez kart kredytowych. 15-minutowa rozmowa konfiguracyjna.
Zgłoszenia serwisowe są wszędzie rozrzucone
Serfy centralizuje zgłoszenia od najemców, e-maili i telefonów w jednym panelu z automatycznym priorytetyzowaniem i przypisywaniem.
Brak widoczności jakości pracy wykonawców
Zdjęcia w czasie rzeczywistym, cyfrowe listy kontrolne i znaczniki czasu realizacji dają dowód każdej pracy — bez wizyt na miejscu.
Papierowa dokumentacja spowalnia wszystko
Cyfrowe formularze zastępują papier. Raporty eksportowane jednym kliknięciem. Pełna ścieżka audytu dla zgodności ISO.
Stworzone dla zarządców obiektów. Nie generyczny FSM.
Specjalistyczne narzędzia dla zespołów zarządzających nieruchomościami, które potrzebują widoczności, zgodności i kontroli wykonawców.
Portal klienta dla najemców
Daj najemcom prosty sposób zgłaszania problemów ze zdjęciami i opisami. Widzą aktualizacje statusu automatycznie — redukując połączenia i e-maile o 80%.
- Samoobsługowe zgłaszanie problemów przez najemców
- Automatyczne powiadomienia o statusie
- Załączniki ze zdjęciami i lokalizacją
- Śledzenie SLA według umowy najemcy
Zarządzanie zleceniami i outsourcing
Twórz zlecenia ze zgłoszeń najemców jednym kliknięciem. Przypisuj zespołom wewnętrznym lub zlecaj wykonawcom przez dedykowany portal partnerski.
- Tworzenie zlecenia jednym kliknięciem
- Portal partnerski dla zewnętrznych wykonawców
- Śledzenie statusu zadań w czasie rzeczywistym
- Benchmarking wydajności wykonawców
Niestandardowe raporty i zgodność
Twórz niestandardowe szablony wprowadzania danych do inspekcji, dzienników konserwacji i kontroli bezpieczeństwa. Eksportuj profesjonalne raporty do audytów ISO.
- Niestandardowe listy kontrolne inspekcji
- Przechwytywanie zdjęć i podpisów
- Eksportowalne raporty PDF/Excel
- Pełna ścieżka audytu dla zgodności
Zaufanie wiodących europejskich firm zarządzających obiektami
Firmy zarządzające nieruchomościami w całej Europie polegają na Serfy każdego dnia.
“Serfy ulepszyło oprogramowanie i uwzględniło nasze specjalne potrzeby. Wszystkie problemy są rozwiązywane profesjonalnie przez wsparcie Serfy. Oprogramowanie jest intuicyjne i łatwe w użyciu. Serfy umożliwia skuteczną komunikację i jest dobrym narzędziem do zarządzania relacjami z klientami.”
— SOL Baltics
Dowiedz się więcej
Umów darmowe demo
Zobacz jak Serfy usprawnia utrzymanie obiektów w 15-minutowym spersonalizowanym pokazie.
Odpowiemy w ciągu 1 dnia roboczego. Bez spamu, bez zobowiązań.