Viena platforma visai ēku apkopei
Pieņemiet īrnieku pieprasījumus, norīkojiet izpildītājus, sekojiet katram darba uzdevumam — un pierādiet SLA atbilstību ar reāliem datiem.
Piesakieties bezmaksas demonstrācijaiNav nepieciešama kredītkarte. 15 minūšu iestatīšanas zvans.
Apkopes pieprasījumi ir izkaisīti visur
Serfy centralizē pieprasījumus no īrniekiem, e-pasta un telefona vienā panelī ar automātisku prioritizāciju un piešķiršanu.
Nav redzamības izpildītāju darba kvalitātē
Fotoattēli reāllaikā, digitālas kontroles saraksti un izpildes laika zīmogi sniedz katra darba pierādījumu — bez apmeklējumiem uz vietas.
Papīra dokumentācija visu palēnina
Digitālas veidlapas aizstāj papīru. Atskaites eksportējas ar vienu klikšķi. Pilna audita pēda ISO atbilstībai.
Izveidots ēku pārvaldniekiem. Ne vispārīgs FSM.
Specializēti rīki nekustamā īpašuma un ēku pārvaldības komandām, kurām nepieciešama redzamība, atbilstība un izpildītāju kontrole.
Klientu portāls īrniekiem
Dodiet īrniekiem vienkāršu veidu ziņot par problēmām ar fotoattēliem un aprakstiem. Viņi automātiski redz statusa atjauninājumus — samazinot zvanus un e-pastus par 80%.
- Īrnieku pašapkalpošanās problēmu reģistrēšana
- Automātiski statusa paziņojumi
- Fotoattēlu un atrašanās vietas pielikumi
- SLA izsekošana pēc īrnieka līguma
Darba uzdevumu pārvaldība un nodošana
Izveidojiet darba uzdevumus no īrnieku pieprasījumiem ar vienu klikšķi. Piešķiriet iekšējām komandām vai nododiet izpildītājiem caur dedicētu partneru portālu.
- Darba uzdevuma izveide ar vienu klikšķi
- Partneru portāls ārējiem izpildītājiem
- Uzdevumu statusa izsekošana reāllaikā
- Izpildītāju snieguma salīdzināšana
Pielāgotas atskaites un atbilstība
Veidojiet pielāgotus datu ievades veidnes pārbaudēm, apkopes žurnāliem un drošības pārbaudēm. Eksportējiet profesionālas atskaites ISO auditos.
- Pielāgoti pārbaužu kontroles saraksti
- Fotoattēlu un paraksta fiksēšana
- Eksportējamas PDF/Excel atskaites
- Pilna audita pēda atbilstībai
Uzticas vadošie Eiropas ēku pārvaldības uzņēmumi
Nekustamā īpašuma un ēku pārvaldības uzņēmumi visā Eiropā paļaujas uz Serfy katru dienu.
“Serfy ir uzlabojis programmatūru un ņēmis vērā mūsu īpašās vajadzības. Visas problēmas tiek profesionāli atrisinātas Serfy atbalsta. Programmatūra ir intuitīva un viegli lietojama. Serfy nodrošina efektīvu komunikāciju un ir labs rīks klientu attiecību pārvaldībai.”
— SOL Baltics
Uzzināt vairāk
Piesakieties bezmaksas demonstrācijai
Uzziniet, kā Serfy vienkāršo ēku apkopi 15 minūšu personalizētā apskatā.
Atbildēsim 1 darba dienas laikā. Bez surogātpasta, bez saistībām.