Kā tas darbojas
No iestatīšanas līdz ikdienas operācijām — lūk, kā Serfy pārveido jūsu lauka servisa darba plūsmu.
Iestatiet savu darba vidi
Pievienojiet savu komandu, īpašumus un klientus. Konfigurējiet datu ievades veidnes atbilstoši jūsu darba plūsmai.
- Uzaiciniet komandas locekļus ar lomu piekļuvi
- Reģistrējiet īpašumus, objektus un aktīvus
- Pielagōjiet datu ievades veidnes savām vajadzībām
- Savienojiet klientus ar viņu objektām
Izveidojiet un piešķiriet uzdevumus
Pārvērtiet klientu pieprasījumus uzdevumos ar vienu klikšķi. Piešķiriet lauka aģentiem uzreiz ar visu nepieciešamo informāciju.
- Uzdevumu izveide ar vienu klikšķi no klientu ziņojumiem
- Piešķiriet lauka aģentiem ar prioritāti un termiņu
- Filtrējiet, meklējiet un kārtojiet visos uzdevumos
- Kalendāra un saraksta skati noslodzes plānošanai
Sekojiet reālajā laikā
Uzraugiet uzdevumu progresu, saņemiet atjauninājumus un skatiet noslodzes sadalījumu visā komandā.
- Tūlītēji statusa atjauninājumi katram uzdevumam
- Push paziņojumi par izmaiņām un piešķīrumiem
- Mobilā lietotne sinhronizējas ar tīmekļa paneli
- Pilnīga redzamība visā komandā
Vāciet datus un atskaitieties
Lauka aģenti aizpilda digitālās formas uz vietas. Dati sinhronizējas uzreiz atskaitēm un norēķiniem.
- Digitālās formas ar fotoattēliem, parakstiem un piezīmēm
- Dati sinhronizējas uzreiz — bez manuālas augšupielādes
- Eksportējiet profesionālas atskaites PDF vai Excel formātā
- Pilns audita ceļš katram pabeigtam uzdevumam
Balstīts uz Trim pīlāriem
Efektivitāte
Automatizējiet atkārtotus uzdevumus un samaziniet manuālo darbu
Redzamība
Sekošana reālajā laikā visām operācijām
Komunikācija
Turiet visus savienotus — biroju, lauku un klientus
Gatavs Sākt lietot?
Piesakies bezmaksas konsultācijai un uzzini, kā Serfy var uzlabot tavas lauka operācijas.