Serwis terenowy dla dostawców usług
Zarządzaj umowami serwisowymi, wysyłaj zespoły, zlecaj partnerom i udowadniaj zgodność z SLA — wszystko z jednej platformy stworzonej dla wieloklientowych operacji serwisowych.
Poproś o demoPodmioty świadczące usługi Wyzwania
Brzmi znajomo? To problemy, które Serfy rozwiązuje.
Zarządzanie wieloma klientami
Każdy klient ma inne SLA, lokalizacje i wymagania. Śledzenie ich w arkuszach kalkulacyjnych jest podatne na błędy.
Brak śledzenia SLA
Bez automatycznych terminów, naruszenia SLA odkrywasz po ich wystąpieniu — gdy klient jest już niezadowolony.
Chaos ze zlecaniem
Delegowanie pracy podwykonawcom oznacza ciągłe telefony i brak widoczności w czasie rzeczywistym na ich postęp.
Raportowanie zajmuje godziny
Kompilowanie miesięcznych raportów serwisowych z rozproszonych źródeł danych pochłania czas fakturywalny.
How Serfy Rozwiązuje to
Celowane narzędzia, które rozwiązują Twoje konkretne wyzwania operacyjne.
Zarządzanie klientami i obiektami
Organizuj klientów, nieruchomości i sprzęt w ustrukturyzowane hierarchie. Przypisuj SLA, kontakty i szablony per klient.
Automatyczne śledzenie SLA
Ustaw terminy odpowiedzi i rozwiązania per klient. Otrzymuj powiadomienia przed naruszeniami — nie po nich.
Portal zlecania partnerom
Deleguj zadania podwykonawcom z ograniczonym dostępem. Śledź ich wskaźniki wydajności i realizacji zadań.
Raporty jednym kliknięciem
Generuj profesjonalne raporty PDF/Excel per klient, obiekt lub okres czasu. Bez ręcznego kompilowania danych.
Idealne dla
Dowiedz się więcej
Gotowy na usprawnienie operacji w branży Podmioty świadczące usługi?
Dołącz do ponad 5000 zespołów terenowych w Europie, które przeszły na Serfy.
Poproś o demo