Lauka serviss telekomunikāciju uzņēmumiem
Nosūtiet uzstādīšanas un remonta tehniķus, sekojiet iekārtu inventāram, pārvaldiet servisa pieteikumus un koordinējiet lauka komandas plašās apkalpošanas teritorijās.
Pieprasīt demoTelekomunikāciju uzņēmumi Izaicinājumi
Pazīstami? Šīs ir problēmas, ko Serfy atrisina.
Augsts ikdienas pieteikumu apjoms
Uzstādīšanas un remonta pieprasījumi uzkrājas. Bez gudras piešķiršanas tehniķi tērē laiku neefektīvos maršrutos.
Iekārtu izsekošanas nepilnības
Uzstādītāji ņem iekārtas uz lauku bez skaidras inventāra izsekošanas. Krājumu neatbilstības tiek atklātas par vēlu.
Zems pirmreizējā remonta rādītājs
Tehniķi ierodas bez pareizajām detaļām vai informācijas, radot dārgus atkārtotus apmeklējumus.
Plaša teritorija, nav redzamības
Lauka komandas, kas izkliedētas pa reģioniem, padara neiespējamu zināt, kurš ir pieejams un kur, bez reāllaika izsekošanas.
How Serfy Atrisina to
Mērķtiecīgi rīki, kas risina jūsu konkrētās darbības problēmas.
Gudra uzdevumu piešķiršana
Piešķiriet pieteikumus, pamatojoties uz prioritāti, atrašanās vietu un tehniķa prasmēm. Push paziņojumi nodrošina tūlītēju informētību.
Digitālā iekārtu izsekošana
Reģistrējiet iekārtas katram uzdevumam ar svītrkoda skenēšanu un pielāgotiem laukiem. Zināt precīzi, kas ir laukā.
Pilnīgs uzdevuma konteksts
Pievienojiet klienta vēsturi, vietas kartes un tehniskās specifikācijas katram pieteikumam. Tehniķi ierodas sagatavoti.
Reāllaika lauka redzamība
Skatiet uzdevumu statusa atjauninājumus, tiklīdz tie notiek. Zināt, kuri tehniķi ir pieejami, ceļā vai uz vietas.
Ideāli piemērots
Uzzināt vairāk
Gatavi optimizēt savas Telekomunikāciju uzņēmumi operācijas?
Pievienojieties 5000+ lauka komandām visā Eiropā, kas pārgāja uz Serfy.
Pieprasīt demo