Apie musKaip veikiaFunkcijosKainosTinklaraštisPrisijungtiIŠBANDYK
ENLTPLLV
VISKAS, KĄ SERFY GALI

Visos funkcijos

Viena platforma visų užduočių valdymui. Štai viskas, ką Serfy siūlo jūsų komandai.

Užduočių ir darbų valdymas vienoje vietoje

Viskas vienoje sistemoje

Kurkite ir valdykite užduotis viename lange. Stebėkite darbų apkrovimą ir paskirstykite užduotis per kelias sekundes.

  • Kurkite užduotis iš klientų pranešimų akimirksniu
  • Paskirstykite atsakingiems darbuotojams vienu paspaudimu
  • Sekite būsenos atnaujinimus realiu laiku
  • Filtruokite ir ieškokite visose užduotyse
  • Nustatykite prioritetus ir terminus

Darbų vykdymo stebėjimas realiu laiku

Visada atnaujinta

Serfy sinchronizuoja visus darbų atnaujinimus realiu laiku. Užduočių būsenos ir darbų apkrovimas visada aktualūs.

  • Momentiniai būsenos atnaujinimai
  • Gyvas darbo krūvio matomumas
  • Momentiniai pranešimai apie pakeitimus
  • Sinchronizacija tarp mobiliųjų ir stalinio kompiuterio
  • Jokio duomenų praradimo ar konfliktų

Klientų užklausų valdymas

Informuokite klientus

Klientų pranešimai paverčiami užduotimis su visa reikalinga informacija ir SLA prioritetais.

  • Klientų portalas problemų pranešimui
  • Automatiniai būsenos atnaujinimai klientams
  • Individualus SLA sekimas
  • Klientų komunikacijos istorija
  • Atsiliepimų rinkimas

Objektų ir turto valdymas

Organizuokite savo turtą

Valdykite objektus, susiekite vartotojus ir duomenų rinkimo šablonus su konkrečiais objektais.

  • Nuosavybių ir turto registras
  • Šablonų susiejimas su objektais
  • Objektui specifinės vartotojo teisės
  • Organizavimas pagal vietą
  • Turto istorijos peržiūra

Duomenų rinkimo šablonai

Skaitmenizuokite dokumentus

Skaitmenizuokite dokumentus ir rinkite struktūrizuotus duomenis iš klientų ar darbus atliekančių darbuotojų.

  • Individualus formų kūrėjas
  • Nuotraukų ir parašų fiksavimas
  • Privalomų laukų užpildymo tikrinimas
  • Šablonų versijų valdymas
  • Eksportas į PDF/Excel

Užduočių perdavimas partneriams

Sklandus darbas su partneriais

Perduokite užduotis partneriams ir stebėkite jų vykdymą bei rezultatus.

  • Partnerių portalo prieiga
  • Atrinktų užduočių bendrinimas
  • Veiklos stebėjimas
  • Atskiro atsiskaitymo palaikymas
  • Komunikacijos įrankiai

Pasiruošę Pradėti?

Užsakykite nemokamą konsultaciją ir sužinokite, kaip Serfy gali optimizuoti jūsų darbų vykdymą.

Demonstracija Peržiūrėti kainas